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為不斷推進(jìn)“最多跑一次”改革，提高群眾、企業(yè)辦事滿意度，近年來(lái)，中塘鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心針對(duì)群眾和企業(yè)辦事中的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”，踐行“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”理念，解放思想，不斷探索服務(wù)新模式，提升服務(wù)效能。

近日，天津信澤城化工有限公司辦理增項(xiàng)問(wèn)題遇到難題。據(jù)了解，天津信澤城化工有限公司是一家經(jīng)營(yíng)了二十多年，年銷售收入在5000萬(wàn)元以上的危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)。目前，該企業(yè)由于業(yè)務(wù)需要想辦理增項(xiàng)，但增加的危險(xiǎn)品名稱并不在危險(xiǎn)化學(xué)品目錄里，面臨即將停止供貨的困境。

了解情況后，中塘鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心第一時(shí)間聯(lián)合區(qū)政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)工作人員組成專班召開(kāi)研討會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)辦公、現(xiàn)場(chǎng)核查，全面了解項(xiàng)目基本情況和相關(guān)訴求，詳細(xì)講解審批流程和法律規(guī)定，立足實(shí)際與企業(yè)共同制定解決方案，現(xiàn)場(chǎng)查看危險(xiǎn)化學(xué)品鑒定結(jié)果，向企業(yè)說(shuō)明在危化證上注明各種成分的含量基礎(chǔ)上可以辦理增項(xiàng)。最后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)研討決定啟動(dòng)“審批前移”服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)辦理經(jīng)營(yíng)許可證，解決企業(yè)燃眉之急。審批項(xiàng)目由5個(gè)工作日內(nèi)辦理完成，提速為企業(yè)當(dāng)天即可拿到經(jīng)營(yíng)許可證，開(kāi)啟了便民服務(wù)新模式。“中塘鎮(zhèn)變被動(dòng)審批為主動(dòng)服務(wù)，精準(zhǔn)研判辦事需求，為企業(yè)發(fā)展把好脈、量準(zhǔn)體、裁好衣，努力實(shí)現(xiàn)全流程、全方位服務(wù)，為他們點(diǎn)贊！”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

下一步，中塘鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神，持續(xù)開(kāi)展減事項(xiàng)、減要件、減流程、減時(shí)限、減證明“五減”行動(dòng)，對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化。“積極探索政務(wù)服務(wù)新路徑、新模式、新方法，以更大的改革力度、更有力的擔(dān)當(dāng)作為破解堵點(diǎn)難點(diǎn)，為重大項(xiàng)目建設(shè)‘鉚足勁、蓄足力’，打造中塘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)品牌。”中塘鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。