記者昨天從富陽區審管辦獲悉，今年上半年，行政服務中心各窗口助企紓困穩增長，累計推出像這樣“云核驗”“云踏勘”的“硬核”政策達69條，直接受益企業2萬余家。

“讓服務更優，就需要我們靠前服務，提前介入。”富陽區審管辦負責人說，他們牽頭統一部署智能云呼系統，集成27個部門、32門電話至統一咨詢熱線63155500，實現企業群眾辦事前咨詢服務“一號云呼”。1—6月，累計接收企業群眾云呼咨詢88216件次。

區衛健局牽頭成立托育機構開業初勘小分隊，提前上門指導預判場地合理性、內部規劃可行性，現場指導消防設計、食品安全流程、施工許可等。區市場監管局組建“服務顧問、寄送秘書、導辦小二”的“零見面審批服務小分隊”，為企業提供政策咨詢、申報材料預審、材料證件寄送服務。區稅務局納稅服務專員小分隊開展“企業大走訪”活動，將稅費“緩、退、減”新政策第一時間告知企業，確保企業即退即享。區不動產登記服務中心推出企業放寬抵押登記12條新政措施，有效破解企業抵押融資難問題。

富陽區審管辦在做實企業開辦、變更、注銷“一件事”的基礎上，創新推出經營性開業“一件事”。截至目前，已推出28個企業“一件事”改革，“跑腿”次數壓減74%，申報材料壓減57.2%，辦理時間壓減84.74%，今年上半年累計辦理超過1萬件次。創新推進富陽占道施工應用場景和歇業“1+3+N”一站式服務改革，穩定歇業主體職工隊伍，減輕歇業主體維持成本。

同時，區審管辦依托聯審聯批中心平臺，充分發揮問題會商、部門聯動、問題督辦等機制，主動出擊，進平臺、進園區、進企業，現場指導、現場協調解決項目審批推進過程中的堵點和痛點，累計幫助企業協調解決問題300余個，有效破解項目審批煩、推進慢等難題。截至目前，260多個“最多80天”項目平均審批用時3.84個工作日，實現率100%。(記者 駱炳浩 通訊員 陳航軍 孫曉)