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近日，小王莊鎮(zhèn)網(wǎng)格員趙娜在巡查的時候接到村民打來的求助電話，村民表示自己的電動三輪車不見了。接到電話后，趙娜立刻趕到村民身邊了解情況。“大娘據(jù)我了解，小區(qū)治安很好，幾乎沒有盜竊案件發(fā)生，您是不是忘記放哪兒了，這樣咱先報案，我配合民警給您調取監(jiān)控幫您找。”趙娜說道。

張大娘報案十分鐘后，民警到達現(xiàn)場。隨后，趙娜和民警一起觀看視頻監(jiān)控，通過監(jiān)控他們發(fā)現(xiàn)大娘上午騎電動車出門，中午卻是步行返回小區(qū)。趙娜把從視頻中看到的情況向大娘進行反饋，老人表示想不起來停放在哪里了。于是民警和網(wǎng)格員兵分兩路，一路去超市附近的停車場尋找，一路到菜市場周圍尋找。趙娜一邊拿著視頻截圖詢問路人，一邊環(huán)顧四周進行查看。

一個小時以后，趙娜在小區(qū)外道上看到了一輛與視頻截圖相似的電動三輪車。經(jīng)張大娘現(xiàn)場辨認，確認這輛電動三輪車正是自己遺失的那一輛。村民激動地向民警和網(wǎng)格員表達了謝意。“我的電動車要是丟了，我可是沒法出門了，感謝咱的民警和網(wǎng)格員。”小王莊鎮(zhèn)村民張大娘說。

“小事不小，重在辦好，在網(wǎng)格內這樣的事情時有發(fā)生。對于專職網(wǎng)格員而言，日常工作的出發(fā)點和落腳點必須要與群眾的現(xiàn)實生活和需求相結合，這是網(wǎng)格工作的立足之本、生命之源。”小王莊鎮(zhèn)網(wǎng)格中心負責人說。（小王莊鎮(zhèn)供圖）