每一條道路的清掃、每一輛環衛作業車的工作、每一片人口分布的情況、每一位城管執法人員的執法過程、每一刻的氣象、每一個工地的監管……還有許許多多關系到城市管理的數據和實時情況，都通過一塊40平方米的LED高清無縫拼接屏就可以隨時掌握。是不是聽起來很不可思議?

隨著太原市城鄉管理局智慧環衛監管綜合系統的試運行，讓這聽起來“神奇”的事情，變成了現實。11月11日，山西晚報記者走進太原市城鄉管理局智慧環衛綜合監管中心，親身體驗了一下這套科技感十足的系統。

40平方米LED高清屏幕　監控各項關系城市運行實時數據

走進太原市城鄉管理局智慧環衛綜合監管中心，滿滿的科技感撲面而來。一進門就可以看到，大數據分析機房里，十多臺服務器閃爍著略帶神秘的藍光，伴隨著“嗡嗡”的聲音在穩定運行著。別小看這些機器，他們可是整個系統的心臟，所有數據的收集、傳輸、匯總、分析結論都是通過它們完成的。

經過大數據分析機房，來到了大約300平方米的綜合監管大廳。這里最引人注目的就是鋪滿了整整一面墻、40平方米的LED高清無縫拼接屏，上面監控著各項關系城市運行的實時數據。這塊大屏幕可以根據各類監管工作需要，自由劃分十六路畫面，總覽所有城管環衛工作的運行情況，監管平臺可通過物聯網方式對各層級、節點開展遠程指揮及調控工作。

在這塊大屏幕前面，是多媒體綜合指揮室。指揮室共設置席位21個，每個席位前均有一臺可升降觸控式指揮終端，整體滿足工作中的應急指揮、調度，并可召開遠程多媒體可視無紙化會議。

太原市委城鄉管理工委委員、市城鄉管理局三級調研員雷生賢略帶自豪地說：“可別小看這350平方米的中心，這里對太原市城市運行情況的各個方面幾乎可以全部實時監管。”雷生賢介紹，這350平方米，負責了生活垃圾清運、餐廚廢棄物收運、醫療廢棄物收運和機械化道路清掃保潔作業等在線指揮、調度、監管與考核;人工環衛清掃作業的日常監督、考核與實時調度指揮;渣土從工地源頭到運輸過程再到終端消納整體過程的審核、執法、監督、管理、控制;各類執法的網絡化管理與執法便捷化服務;施工工地可視化智能化管控及周邊環境在線采集與數據分析;道路潔凈度智能化分析、預警及考核。

同時，還可以通過數據互連，對各類環衛設施終端的信息進行綜合化監管，對運行狀態進行分析及提供各類預警服務。太原市內涉及環衛的地理信息和其他相關數據，在進行自動采集、審核、發布的同時，對各項環衛工作自動匯總，進行大數據的混合分析及考核。

此外，中心還可以根據工作職能的分級、分層管理，通過各類聯網方式簡化工作流程，提升工作效率。在所有聯動部門工作內容發生變化時，可隨時以模塊化的方式，定制涉及業務的大數據各類匯總、分析、展示和輔助決策功能。

雷生賢說：“我們太原市城鄉管理局建立該中心的初衷，就是想通過對各類城市數據的分析，提前預測、科學規劃，逐步降低城市管理運行及各類設備與設施的政府投入，使整體城鄉管理工作從信息化、數字化向智慧化高效城市管理運行體系進行轉變。”

輕點鼠標就可查看監控畫面　無死角了解發電廠每一處細致狀況

在綜合監管大廳，太原市城鄉管理局智慧環衛綜合監管系統項目負責人馮勁松演示了他們是如何通過這個屏幕對城市運行實現“掌控”的。

隨著技術員輕輕一點鼠標，屏幕上出現了太原市陽曲縣生活垃圾焚燒發電廠的實時畫面，從外景到發電廠內部各個車間等的情況，都可以通過這一塊屏幕顯示出來。但如果僅僅是這樣，這套系統就不會被稱為“強大”了。除了內外部的實時監控畫面，還可以監控到發電廠設施的每一處細致狀況，所有的垃圾傳運、管道、管線、焚燒爐等數據，都可以通過大屏幕實現實時監控，整個發電廠的“五臟六腑”像是X光一般呈現在了山西晚報記者眼前。“這些數據是通過我們的大數據，對每秒6000條到9000條數據的計算、分析得出的結論體現，通過數據可以判斷目前焚燒發電廠每一個環節的運行是否正常，是否可以按照標準進行工作。同時也可以根據每一項數據間的聯系，在第一時間對焚燒發電廠的健康值進行評估，對生產安全進行監管。”馮勁松介紹說，該系統的出現，可以改變以往的應急模式，從問題出現后解決問題變成了提前預測問題，使得其他單位可以提前聯動處置突發情況，有效地避免了除正常檢修外的其他突發情況導致的垃圾處理終端運轉不順及垃圾圍城事件的發生。

而在發電廠周圍，還設置了嚴密的探測設備，對于一氧化碳、甲烷等排放的峰值進行全天候監控，除了確保生產安全和住建部惡臭排放標準外，還可以協助判斷設施安全性和順利運行。這些詳細的大數據監控體系，在天潤餐廚廢棄物處理廠、環晉生活垃圾焚燒發電廠、康恒生活垃圾焚燒發電廠、晉聯污泥和污水處理廠、9個渣土終端處置場、南堰與丈子頭生活垃圾壓縮轉運中心等太原市范圍內垃圾終端處理系統都已經安裝完畢并投入使用。

而這只是這套系統中的“冰山一角”。

環衛車輛監控全覆蓋　機掃效率提升了115%

太原市城管環衛部門所屬的各類作業車輛都可以進行實時監控，通過人口分布以及聚集人群種類不同，進行遠程調配。這又是一件聽起來不可思議的事情，在這里也做到了。隨著馮勁松輕輕一點鼠標，太原市城市地圖就呈現在了大屏幕上，每一條路清掃過多少次、每一輛環衛車輛的位置、車輛是作業狀態還是休息狀態、車輛一天內共計出車多少次等信息，都清晰可見。

“請打開親賢街的道路清掃車輛監控。”馮勁松一聲令下，正在親賢街路段工作的一輛道路清掃車實時工作畫面清晰地出現在了大屏幕上。不僅如此，車輛的前后左右都可以通過畫面看到是什么情況。“我們在作業車輛上裝了四部監控設備，車頭監控負責查看作業前路面狀況，車輛后方監控負責查看車輛作業后的效果。而左右兩部監控則可以看到工作過程中，清掃機械是否落地、距離路牙遠近等，以確保每一輛車按照作業標準進行清掃。”馮勁松介紹，太原市環衛直屬單位、各區環衛作業單位配置了北斗高精車載監控終端設備共計1912臺，部署車載攝像設備4927個，并且數量還在不斷增加。為確保各類作業真實、有效，全部安裝在線視頻采集設備，通過4G和5G方式不間斷采集視頻并實時傳輸至云端，在環衛道路機械化作業車輛及其他特種作業車輛上安裝車輛運行狀態傳感器，對實時作業的情況、效果和單車的作業效率等進行管控。截至2021年8月，城管環衛部門各類作業車輛已全部通過北斗監控終端設備納入整體監管，企業化運行正在逐步納入中。

而車輛分布以及道路清掃情況匯總的數據分析結果，都會直觀地反映在大屏幕監控上，以此來進行車輛和人員調控。通過這樣的方式，今年太原市范圍內機掃效率提升了115%，整體效率翻了一倍之多。

同時，通過大數據分析，太原市各個區域所聚集的人數、人群種類也會清晰地反映出來。馮勁松說：“比如茂業，我們就可以通過數據實時觀測到此時此刻聚集了多少人，大概年齡范圍和消費能力等情況。通過這些數據評定該區域產生的垃圾大概數值和種類，從而得知該區域需要配備的清掃車和環衛工數量范圍。投入工作力量和人口聚集數量成正比，配備作業車輛種類和人群聚集類群所匹配，這樣可以大大減少勞動力投入過多的情況，也可以避免由于人手不足而導致的區域環境衛生清掃過慢的問題。極大提升了環衛系統的作業效率。”

為執法人員配置便攜執法記錄儀　執法視頻及語音實時保存

該系統的“強大”遠不止如此。馮勁松介紹，目前已經為太原市城鄉管理局綜合行政執法隊13個大隊人員配置便攜執法記錄儀共計395臺，通過北斗空間定位方式，對人員在工作過程中進行全方位監管，同時為保障相關人員的工作安全，全部采用4G和5G方式，對執法視頻及語音等關鍵數據實時保留至云端，確保規范執法以及所有執法證據鏈完整、有效。

“從地圖上看，我們可以清晰得知每一位執法人員的實時工作地點，并且通過執法記錄儀同步傳輸大屏幕數據，可隨時查看每一位執法人員的工作現場情況。”馮勁松說。

同時，目前中心正在測試工地方面的監控設備。待該監控措施通過測試，在全太原市400余處工地投入使用后，中心將可以通過大數據傳回和分析，清晰得知工地每一輛渣土車是否登記在冊，從而杜絕了黑車出現，并且匹配相應執法人員每天進行檢查，做到分工明確、提高執法效率和工地的管控。

在目前的測試點，中心通過傳回的監控數據，可以第一時間確定工地每一輛渣土車的來源，選定合法渣土場，確定渣土運輸過程所需時間，結合各渣土場的監控系統進行源頭和末端的匹配，從而約束管理太原市范圍內的渣土清運工作。“測試點的每一輛渣土車也都會安裝監控設備，哪個時間段經過什么路段、過程中是否存在超載等違法行為等，都會第一時間反映在我們的智慧環衛監管系統中。”馮勁松說，工地監控系統和渣土車監控系統相結合，讓執法人員不用再像以前一樣守在工地門口了，只要有哪一個環節出現違規行為，中心可以第一時間通過執法人員配備的執法記錄儀進行聯系、調配，第一時間對接最近執法人員趕赴現場，提升工作效率。目前，該項目測試順利。

介入城市管理工作的同時　系統還在不斷完善

雷生賢介紹，目前中心屬于在建試運行階段，系統在介入城市管理工作的同時，各項技術以及城市管理覆蓋面還在不斷完善。太原市城鄉管理局與山西大學目前依托太原市智慧環衛綜合監管系統，雙方共同建成“城鄉管理大數據實驗室”。依托各自領域內資源，聯合開展課題研發、人才體系建設、創新項目孵化等方面的合作，通過數據累積以及時間位移等技術手段，滿足各類規劃、建設、管理、執法、應急處置等業務需求，節約時間、降低經濟投入成本，從而提高各類工作效率。

同時，中心通過對北斗全方面應用、成熟的信息采集終端技術、5G應用、物聯網、云空間等方式，打通互聯網、政府部門及企業間的數據通道，與山西大學合作建立“廣域星鏈應用”技術理念，使自有數據與其他關聯的數據資源統一整合，通過定制混合運算數學模型的一體化大數據分析系統，結合城市管理工作的方向和重點，充分發揮大數據在社會資源配置中的優化和集成作用，進一步預測城市發展走向，為政府決策提供科學可靠的數據支持。

下一步，太原市城鄉管理局將繼續太原市城鄉管理智慧化工作統籌規劃，利用新技術、新應用、新裝備、新業態等領先優勢，部署建立太原市智慧環衛綜合監管系統，以創建國家級的智慧環衛標準化體系為工作目標而繼續推進。

(山西晚報記者　王驍)