3月28日，中國人保(601319)召開2021年度業績發布會。會上，中國人保副總裁、人保財險總裁于澤表示，由于新能源車條款于2021年12月正式上線，新條款下的新能源車賠付率上升、費用率下降，預計2022年公司車險賠付率穩中略升、費用率穩中略降，整體綜合成本率保持穩定。預期2022年保單年綜合成本率將控制在既定目標以內。

未來，公司車險經營將以堅守盈利底線、確保份額穩定為主線，深入踐行有效益發展理念、“去中介”理念、優化業務結構理念、差異化經營、精細化管理理念和創新驅動發展理念，不斷推進車險向高質量發展轉型。具體舉措包括：

一是堅持車險有效益發展原則。分類鎖定目標綜合成本率，嚴格實施價費聯動，確保價格費用和風險保持基本匹配，實現保單年盈利。

二是聚焦家用車發展，持續優化業務結構。加強資源整合，提升家用車新車份額。對存量業務，堅持“提續保，優轉保”的工作思路，持續提升續保率，提升轉保業務品質。

三是堅持強化直銷直控渠道建設，去中介，提高客戶黏性和忠誠度。

同時，于澤還指出，公司高度重視新能源汽車戰略發展機遇，早在行業新能源示范條款開發期間就著手大數據應用技術的儲備，通過與電池供應商、新能源車企等多方合作，加強數據資源跨界融合，實現對新能源客戶使用性質等用車行為的精準識別，制定了更加明晰的定價策略。從目前掌握的數據看，有信心讓公司新能源汽車險經營保持盈利，看齊整體車險。