摘星未滿月的上海，1月13日晚間起行程卡再“披星”，源頭則是一位境外輸入無癥狀感染者在7天健康監測期間“亂跑”引發的感染。

與此同時，有網友反饋部分博主在小紅書上分享7天健康監測期間游玩上海的“攻略”，引發眾人反感。疫情常態化防控下，平臺方如何守好內容審核的底線，并發揮企業的社會責任感，成為公眾關切。

“亂跑”引發的疫情

從上海發布可知，1月13日，上海新增的2例本土新冠肺炎確診病例、3名無癥狀感染者，均與1月11日報告的1例境外輸入無癥狀感染者屬于同一傳播鏈。

該無癥狀感染者在美國留學，于去年12月21日從浦東國際機場入關，集中隔離14天，期間4次核酸檢測均為陰性。但在隨后的7天健康監測期間，該無癥狀感染者前往靜安區萬春街2號、久光百貨地下一層、奶茶店等人流密集的場所，并在第7天核酸檢測結果異常。

目前，上海對入境人員采取“14+7”（即14天隔離+7天居家健康監測）的管理措施，而上述無癥狀感染者在7天居家健康監測中已違背“居家非必要不外出”“因特殊情況確需外出者，不得前往商場、超市、辦公樓、餐廳等人群密集場所”等要求。

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同時，上海明確了對于違反“14+7”期間規定的相關人員，將依法依規采取嚴肅懲戒措施，并追究法律責任、進行失信懲戒、曝光違規行為。

“逃疫攻略”引眾怒

值得注意的是，在7天健康監測期中，“亂跑”現象并非個例。

據網友反饋，在小紅書上有多名博主曾發布7天健康監測期游玩上海的“攻略”，其中不乏外出堂食、游覽景點等內容。

經搜索發現，以“上海隔離攻略”為關鍵詞，大量用戶在小紅書上分享回國隔離流程、如何挑選設施良好的隔離酒店之經驗，的確為后來的歸國者提供了借鑒和參考。

但值得注意的是，亦有部分用戶分享的實則是“逃疫攻略”。如網友反映，有博主稱在入境14天期滿后，可以隱瞞實際目的地，在上海過渡成綠碼后再回到實際居住地。

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由于7天健康監測期間，入境人員被賦黃色健康碼，有博主竟然教“如何黃碼變綠碼”，稱只需申請一個國家健康碼，是綠色的，就能實現“進出自由”。

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對于7天健康監測期的安排，還有博主直言，“上海+7比較寬松，可以出門在非人群聚集地走動，我的酒店就在外灘附近，每天吃完飯去外灘散個步”；類似的，一名定位在豫園城隍廟昂格酒店的博主也推薦了“晚飯外灘散步”的選項。

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而被問及7天健康監測期是否可以隨意出入時，亦有不少博主稱“+7健康監測是可以自由活動的”“要悄咪咪的（地）去喔”“（家人）可以陪同，（外面）可以逛，還要低調點”。

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目前，上述大多數帖子已無法在小紅書搜索顯示。

但無論哪種言論，均與上海市防疫要求背向而馳，也不難怪引發網友關于“小紅書的可以別教怎么亂跑嗎”“這是拿+7當上海7日游呢”等質疑。

針對以上內容，筆者撥打小紅書客服熱線，對方僅表示其為商城客服，社區內容建議直接點擊相關筆記進行舉報。而小紅書所屬的行吟信息科技（上海）有限公司披露于2020年報、2018年報的電話號碼，前者顯示“已關機”，后者則無人接聽。

另注意到，小紅書社區內容“客服難找”的問題亦屢被吐槽，用戶通常只能通過意見反饋、郵箱等方式與平臺進行聯系。

平臺審核或存疏漏

小紅書是年輕人的生活方式平臺，由毛文超和瞿芳于2013年在上海創立，用戶可以通過短視頻、圖文等形式記錄生活點滴，分享生活方式，并基于興趣形成互動。截至2021年11月，小紅書月活已達到2億。平臺用戶中，72%是90后，50%的用戶在一二線城市。

然而，近期以來，小紅書頻繁登上新聞頭條，甚至因屢次道歉被調侃為“道歉專業戶”。

涉軟色情被約談、因推送未成年人身體隱私短視頻道歉、博主發布“逃疫攻略”……這些出格、違規行為，均指向了平臺的審核機制。

《網絡信息內容生態治理規定》指出，平臺應該履行信息內容管理主體責任，健全信息發布審核、跟帖評論審核等制度。而在小紅書社區規范中，用戶發布內容亦需首先滿足當代社會主流價值觀，包括遵守憲法和法律法規、弘揚公德等。

理想與現實相背時，是否說明了作為平臺的小紅書，在內容審核時的確存在疏漏呢？這同樣值得關注。

飛速疾跑的同時，小紅書亦不應忽視自身的法定義務、社會責任。

成立不足10年，小紅書已獲得6輪融資，最新一輪為2021年11月的戰略融資，由淡馬錫、騰訊投資、阿里巴巴等領投，交易金額5億美元，投后估值200億美元。此外，從美股到港股，小紅書不斷傳出上市的消息。不過，官方回應則是暫無明確的IPO計劃。

圖源天眼查