中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近日發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.69億,較2020年12月增長4976萬,在各類調(diào)查應(yīng)用中增速最為明顯。今年第二季度,美團(tuán)閃購的交易量和交易金額同比增長超過140%。餓了么平臺(tái)外賣買藥的下單量今年7月和8月同比增長130%。
外賣行業(yè)快速發(fā)展,對外賣行業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理的行動(dòng)也在持續(xù)跟進(jìn)。國家市場監(jiān)管總局等七部門日前聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》,針對保障外賣送餐員的勞動(dòng)收入、勞動(dòng)安全、社會(huì)保障、從業(yè)環(huán)境等正當(dāng)權(quán)益提出全方位要求。專家表示,隨著行業(yè)監(jiān)管顯著加強(qiáng),外賣行業(yè)數(shù)字化水平不斷提升,行業(yè)覆蓋內(nèi)容更加豐富多元,中國網(wǎng)上外賣將成為中國惠民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的重要力量。