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當下，延期交付、質量不達標等問題頻頻發生，房企的信譽顯得格外重要，樓盤能否按期交付已經成為市場密切關注的焦點。

在這樣的背景下，2022上半年，金輝率先面向社會、行業、業主交出了令人眼前一亮的交付答卷：20座城市，29個項目，金輝控股累計完成了36批次美好交付，護航19115戶業主踏上歸家之旅。

在市場波動的環境下，金輝控股始終堅持穩健運營的發展觀，為貫徹“客戶第一”的企業文化理念，堅持“以客戶需求為導向”的行為準則，全員交付兌現業主美好生活，展現出強大的品牌價值和企業實力，也獲得了市場和客戶的充分認可。

“金輝兌現季”啟動 多地實現圓滿交付

在佛山，金輝嶺南云著在二月初完成交付，周到的交付流程、暖心的歸家儀式、精致的小區包裝；三月，容桂金輝路勁·江山云著盛大交付，近300戶業主走入新家。四月，北滘金輝優步大道交付，以提升項目服務為新契機，從業主來訪簽到、辦理手續，再到驗房師一對一全程陪同業主現場驗房，用專業和耐心解答業主問題，獲得現場收房業主一致好評。

在重慶，五月金輝湖山云著如期交付，每一處細節驗收、及時的現場答惑、實景實鑒，美好如約，與業主共同見證未來的美好生活。

在長沙，金輝優步星樾高層六月圓滿交付，驗房師專業陪同、“一對一” 現場提供手續辦理、咨詢，給予業主放心、舒心、暖心的完美交付體驗，用品質、匠心、細節，向業主交出了一張張滿意的答卷。

在福清，金輝優步大道集中交付時到訪交付率達90%，交付戶均報事量0.15條/戶，滿意度高達97.5%，工程質量滿意度97.1%，刷新福清金輝交房新高。

在石家莊、西安、連云港(601008)、揚州、福州等城市……這樣美好的交付場景上半年在金輝全國各地上演著，20城29個項目，金輝見證了19115戶業主的幸福笑臉，全國交付滿意度85%，浙江地區綜合滿意度更是達到了97%，多個項目憑借驚艷的呈現效果，超越眾多業主對新家的期待，獲得滿堂喝彩。

一場場圓滿交付背后，是金輝面面俱到，無微不至的交付服務。“恭迎業主回家”不是一句簡單的口號，而是金輝用行動書寫的暖心服務，當許諾的生活藍圖在歷經日夜精雕細琢后，不斷迎來美好印鑒。

武漢·金輝江樾云著交付現場圖

佛山金輝·優步大道交付現場圖

揚州金輝·優步大道交付實景圖

福州·金輝金茂府交付現場圖

在交付過程中，金輝組織項目工程團隊、專業驗房師陪同，一對一陪伴式服務，大至公共空間的單元門禁、公共電梯，小至客廳窗戶、陽臺等，每一處細節的驗收，驗房工程師都會為業主一一講解。

此外，針對客戶問題點、關注點，服務人員及時記錄、過程反饋、透徹整改，從交付氛圍到流程設計、從陪同驗房到悉心講解，無處不見金輝的細致服務與關懷。在金輝精心的籌備下，每一位業主都感受到歸家的儀式感和尊崇感。

下半年，金輝各地項目同樣陸續進入交付環節，萬千業主關于美好新家的憧憬，都將在金輝實景呈現的高品質社區里蓬勃生長。

不懼“素顏” “看鑒家”助力項目完美呈現

每個項目背后牽著的是成千上萬個家庭對美好生活的寄托，買房最怕的是“說的比做的好”。

為打消購房者后顧之憂，幫助購房者時刻掌握項目施工進度及項目細節，金輝啟動“看鑒家”服務體系，通過三個階段：預見—共見—悅見，將每一個真實的施工現場、空間場景以及工藝細節呈現在眼前。

具體來看，在項目銷售階段，金輝通過打造「顏選工坊」實景示范區，將建筑內外的品質細節，如實體交付樣板間、大區景觀園林、局部地下車庫、樓棟大堂、兒童活動區等，全部可視化展現，真正做到“所見即所得”“隱蔽工程也放心”，讓客戶看的放心，買的安心。

在項目在建階段，通過工地直播、工地開放日等線上線下開放活動，讓金輝業主可以零距離親臨現場，感受金輝工程的毫厘細節，鑒證家的工程進度。

此外，為了提前了解客戶收房時期的關注點，在項目交付前，金輝還會舉辦“預驗收”活動，邀請客戶提前“回家”，全方位檢視未來的家。

依靠獨特的交付流程和不懼“素顏”呈現的勇氣，金輝逐步塑造了客戶的信任度和獨特的市場價值。

截至6月30日，已有全國多個城市16個項目組團舉辦了預驗收活動，針對過程中客戶提出的有效問題，金輝工程項目部都已組織施工單位進行整改。預驗收活動受到了業主的廣泛好評，工程質量滿意度平均得分92分，活動組織滿意度平均得分93分，顯現著業主對金輝品牌、品質的信任和認可。

精工建造 護航交付質量

當住房回歸居住屬性，購房者對于房屋品質的要求也越來越高，過硬的建造水平，無疑成為“品質交付”的第一關。

在客戶最關注的建造質量問題上，金輝集團升級工程新建造體系2.0版本，依托建筑新工藝，將客戶關注的主要質量問題，如滲漏、空鼓開裂等，解決在施工階段，讓金輝業主入住之后的生活安心無憂。

哪怕是在一些業主看不到的地方，金輝也堅持將細節做到極致。以全砼外墻為例，相較于傳統墻體，整體性更好，不容易發生相對位移，不易產生裂縫。同時一次性澆筑成型，減少各項工序交叉施工，可有效縮短工期。運用新建造體系2.0版本后，理論上項目工期可縮短120天（以33F/-1F精裝竣備交付高層為例），讓業主可以提前4個月左右看鑒新家。

在推廣新建造工藝運用的同時，金輝集團不斷完善以確保供貨、確保竣備、確保交付為核心的“職能平臺+項目端”工程管理體系。這這套管理體系內，金輝不斷強化鞏固“4大核心能力+3大維度”。

4大核心能力，即組織管理能力、資源管理能力、風險管控能力、精益建造能力，金輝強調做好各項目工程管理工作，提高工程團隊的綜合策劃及節點堅守能力，強化對分供方資源的賦能管理，從而提高項目工程質量，提升客戶滿意度。

3大維度則包括技術維度、管理維度、考核維度，發布《金輝集團工程防滲漏體系操作指引2.0》《金輝集團標準營造做法》，統一全國技術質量標準；推廣試點四項新技術應用，推動全集團工程建造提質增效；上線“金釘子系統”，組織項目自檢、城市公司、區域專項檢查等層層考核管控，不斷提升金輝建筑工程品質，將客戶居住痛點問題提前解決在工程建造過程中，打造讓業主更安心、更放心的居所。

金輝深知，建造客戶真正滿意的好房子是企業的立身之本，工程質量是家溫暖舒適的基石，因此，金輝以創新迭代不斷驅動建造技術升級。經過不斷沉淀，目前金輝集團已經形成了完善的標準化工程管理體系，并獲得了市場的高度認可。

多年沉淀打磨產品 兌現美好生活樣本

交付不是終點，而是美好的再次啟程。將更多地精力放在施工過程的種種細節之中，才是真正為客戶的美好生活保駕護航。成立于1996年的金輝集團，一直專注于為首置首改型購房者提供優質的住宅物業，不斷追求產品及服務品質。

經過多年積淀，金輝的產品風格愈發鮮明，產品體系愈發完備，2021年，金輝以客戶為中心，聚焦產品品質，凝聚多年筑城經驗，組建專業研發團隊，升級打造「金輝顏選3.0」產品體系，將有溫度的科技融入到智慧場景中，為客戶呈現安全、綠色、健康、溫馨的智慧社區空間。

耕耘自有收獲，通過不斷打磨產品，金輝的項目在備受業主喜愛的同時，更是得到了國內外各個機構的認可。

今年4月份，素有“地產界奧斯卡”之稱的2022美國TITAN地產大獎公布獲獎作品，金輝的項目在全球范圍內千余份參賽作品中選拔而出，連云港金輝世界城獲“2022年美國TITAN房地產鉑金獎 ”，武漢金輝世界城獲“2022年美國TITAN房地產金獎”，斬獲雙項大獎。

連云港金輝世界城實景圖

武漢金輝世界城

26年34城，金輝控股不負業主的深厚信任和堅定選擇，以優異表現為業主美好繪就每一個有溫度的理想新居。同時，面對行業難關，金輝的鎮定自若也證明了地產行業一個樸素的道理：在告別黃金時代后，唯有心懷產品、服務、社會責任，才能立于不敗的潮頭。