聯合辦公是一個巨大的新藍海市場，隨著行業的加速整合，競爭日趨激烈。

據iiMedia Research2021年的調查顯示，聯合辦公的市場滲透率正在不斷提升。在這份調查中，使用過聯合辦公的受訪群體占比達27.7%，較2019年上升13.1%。

聯合辦公市場正在快速發展，業內競爭也在不斷激化，業界先驅wework經歷IPO失敗到重新上市，估值一跌再跌，國內龍頭優客工場闖關納斯達克，股價持續下挫，已經折去近9成。

盈利性是擺在聯合辦公市場面前的一道坎，而創富港是業內唯一一家多年保持正向盈利的企業。

作為業內盈利能力拔尖的企業，創富港在鞏固傳統業務的基礎上，正在不斷嘗試新的業務模式，構建企業新的“利潤增長點”，通過多元化的盈利支撐點，達到整體盈利能力的穩定性，進而為企業的長期可持續性發展提供助推力。

那么，創富港是如何構建自己的新業務模式，且保證持續盈利性的呢？創富港董事長薛春將揭秘這一答案。

“創富港+”拓展新業務模式

在傳統業務模式上，聯合辦公企業將房產整租下來后，通過切割、裝修，然后以一定價格分租給企業客戶，賺取中間差價。

對于這種營銷模式，創富港早已輕車熟路。在業務的成熟過程中，創富港團隊的整體能力也在不斷提升，95%以上的出租率正是其團隊能力的體現。

不同于創富港的高出租率，市場上多數商業辦公企業的出租率并不高，維持在70-80%之間。那么，團隊的能力可否對外輸出？由此，創富港定位到了“產業園”。

創富港董事長薛春介紹到，“據我們了解，深圳的產業園有7000多家，全國有幾十萬家，很多園區在經營存在一系列困難，如果跟這些園區去合作，市場空間非常大。”在與園區的合作中，創富港推出了“創富港+”的業務模式。

“創富港+”產業園模式，就是利用創富港目前系統管理和團隊的優勢，把產業園的資源投放入創富港的平臺中，通過獨立團隊和全員營銷的機制，協助產業園快速去化，達成高出租率的狀態，同時創富港對入駐的客戶提供深度服務。

在薛春看來，“創富港+”主要輸出的是創富港團隊的招商能力以及在自主研發管理平臺輔助下的精細化運營能力。創富港擁有700多名承擔招商職責的運營員工，覆蓋全國主要核心城市，形成完整的營銷體系。在運營能力加持下，創富港招商能力得到進一步強化，能夠賦能產業園，實現更好的出租率。

在當下，不少產業園區也在進行自我的“碎片化”，進行空間切割，這一點正是創富港的優勢所在。創富港2.0的產品模式便是針對中小型企業，這與產業園“碎片化”后的客戶群體是類似的，因而創富港的優秀團隊能力可以幫助產業園創造更高的價值。

薛春認為通過“創富港+”與產業園達成合作是一個“雙贏的選擇”。一方面，“創富港+”能夠幫助產業園提升出租率和入駐客戶的服務能力。反過來，產業園則能夠幫助創富港進一步探索3.0模式。

產業園存在很多“大面積”的項目，這種項目類型正是創富港未來3.0的發展方向，在合作的過程中，創富港能夠不斷積累經驗，同時也能夠將渠道勢能在這一過程中不斷擴大、釋放。

目前，“創富港+”已經獲得不少產業園的響應，創富港先后在廣州、深圳與當地產業園完成簽約。

“創富港+”是創富港對于輕資產運營的一種嘗試，薛春看來，“創富港擅長自己做項目，這種模式的投資回報率高。不過，創富港注意到不少產業園存在經營上的不足，無法做到高效運作，對于運營見長的創富港而言，這是一個機遇。從結果來看，創富港從事“輕資產運營”的投資回報率、人均創造價值并不比“重資產運營”模式下的成果低，因此創富港有足夠的信心去輸出輕資產的管理模式。”

同時，薛春表明，“輕資產運營”與“重資產運營”之間并不存在平衡點和側重點，如何抉擇更多取決于投入產出比、團隊整體狀態、管理能力邊界等因素。兩者之中，誰更適應當下的市場環境，誰具備更成熟的條件、能夠創造更多的價值，創富港就優先選擇誰。

對于“創富港+”的未來定位，薛春認為，其有可能是主要發力方向，一方面是出于3.0模式的預先探索，另一方面則是“創富港+”很可能擁有較快的擴張速度，能夠融合進傳統業務中。

數字化服務 打通企業運營大動脈

“創富港+”是創富港在新業務模式上的嘗試，但在IT行業出身的薛春看來，“創富港+”仍是傳統模式，數字化服務才是真正意義上的非傳統模式。

薛春認為，社會到了數字化的臨界點，未來沒有數字化的企業很難生存，數字化對企業而言是未來的必需品，所以創富港目前新業務主要在數字化上發力。

聯合辦公從一開始就打著社群服務的概念，因為所謂聯合就是人與人之間的聯合，這就是社群的概念，因此數字化同樣需要服務好社群，為此創富港開發了“創享邦社群平臺”。

在薛春看來，初創企業需要解決兩個痛點：第一，產品如何尋找客戶；第二，客戶如何激活，創造更多價值。創享邦定位為“創業者之間共享人脈、共享資源、互為引薦生意的社群平臺”，正是為了解決這兩個痛點。

每一家創享邦的會員企業都在接觸客戶，不同的企業會有不同的客戶圈，市場客戶可能會有綜合性服務需求，并不是一家單獨企業能夠完全解決，即便業務對口，也不是每一家企業都能保證100%的簽單率。這就意味著有一部分市場客戶需求沒有被解決，而這完全可以通過創享邦分享給匹配的企業。

創享邦不僅可以運用在創富港自有的產品項目上，同樣可以在產業園的“創富港+”業務中使用。同一產業園中的創享邦會員能夠通過創享邦更輕易地實現彼此的溝通，降低溝通成本，提升經營效率。

創享邦的開發，幫助創富港更好地達成社群服務效果，這更多是基于創富港“聯合辦公”的企業屬性。

撇開“聯合辦公”的屬性外，創富港本身也是一家企業，同樣需要日常管理和財務管理。

然而，市場上的專業性軟件單一功能完善，但“一站式”服務功能較弱，企業信息無法在不同平臺實現共享，造成“信息孤島”的局限。在“思己及人”的思想下，創富港研發出一套可以標準化賦能企業的數字化軟件。

“方圓間”是創富港為了幫助企業客戶更好、更快地實現日常辦公而開發的軟件，其具備類似企業微信的功能+類似釘釘的功能+企業資金管理的一站式信息化集成功能。

在薛春的介紹中可以了解到，在“方圓間”平臺上，不僅能夠實現實時的信息溝通，還能將企業經營過程的資金量流變動與辦公信息流巧妙結合。

據悉，“方圓間”已經全面打通與招商銀行(600036,股吧)之間的渠道合作，是聯合辦公市場上第一款打通銀行全渠道服務的軟件。

在打通銀行功能外，“方圓間”還能夠實現稅局的區塊鏈發票開具，并打通自己開發的小碟云財務做賬軟件，實現全自動做賬。

傳統的財務記賬需要具備一定的知識門檻，而在小碟云中這一門檻被消除。

小碟云是一款適合中小微企業記賬報稅特點的電算化財務Saas平臺，在小碟云上，一名文員不需要財務知識，只需要將對應數據填入系統，就能自動完成專業統一的標準化做賬，將記賬效率提升2-3倍。

此外，在銀行和稅局的數據對接上，文員可以直接通過Excel表的導入，在小碟云上完成自動數據處理。

目前，小碟云輸出給財稅公司使用的版本已開通2萬家企業賬套，輸出給個人使用的版本已開通1萬家企業賬套。

對于創富港整套數字化信息系統，薛春充滿信心，他認為創富港的這套系統已經具備市場競爭力，并擁有差異化優勢，能夠成為公司標準化的產品對外進行輸出。

創富港前身是IT公司，具備it基因，也清楚認識到it公司的局限性。在薛春看來，科技公司的制式化軟件系統并不能充分了解行業現狀，準確抓取企業的核心需求。

創富港則不同。創富港具有行業經驗的積淀，這部分經驗是科技公司所無法呈現，也無法做透的。

市場變化日新月異，創富港的產品也在不斷同步更新需求，常常一月、甚至一周就需要升級一次。這種高頻率的更新，如果無法與市場企業深度綁定，做出來的產品就會存在一定的不足，不能完全解決企業所需。

當下，創富港的企業信息化服務已經在東莞正式落地合作項目，在未來，創富港企業信息化服務將進一步充分利用企業和員工在平臺上產生的大數據，打通產業鏈的信息流和資金流，從而實現銀行、企業、員工之間資金的高效融通。

要走快先走穩 IPO后不改發展方向

不論是預見性與產業園合作探索3.0模式，還是逐步推出數字化服務產品，創富港走來的每一步都是深思熟慮的結果，這種穩健經營的跡象在創富港過往的經營過程中體現得尤為明顯。

薛春表示，創富港重視精細化運營，每個項目在擴張簽約之前，都會進行精準預測，每個月、每年能帶來多少回報都需要測算。項目的正常要求是2~3年投入要回本。

在此基礎上，創富港在不動用外部資金的情況下，能夠保持以30-40%的速度增長。在薛春眼中，每年30-40%是企業增長的最適區間，過快的增長速度下，就可能出現裝修期超預期、招商期超預期等情況，這些情況不利于企業維持良好的經營狀態。

當wework、優客工場等都在進行高速擴張時，薛春清醒地意識到，過快的擴張最終需要未來補課。過快的擴張會導致企業前期成本投入過大，投入產出比降低，甚至出現虧損，無法保持良好的財務狀態，這些都需要未來買單。透支現在是痛苦的，與其如此，不如做好現在，夯實基礎。

在擴張速度的控制上，薛春認為理性最重要，并沒有硬性下達擴張指標，而是根據團隊能力狀態和市場環境進行調整。

“雙創”政策剛提出時，聯合辦公行業處于風口，資本瘋狂涌入，創富港選擇了適當放緩擴張速度，畢竟風口過后可能一地雞毛；2018年之后，行業處于平和期，創富港選擇了加速擴張，此時經歷風浪的團隊有能力進一步提速。

反映到經營數據層面，2014年-2020年，創富港的經營活動凈現流從4002萬增長至1.21億元，增長幅度達到201.90%，年復合增長率為20.2%。

當下，創富港正在謀求創業板上市，對于成功上市的走向，薛春表示創富港將繼續貫徹原有的經營邏輯，并不會因此改變方向。