記者今日從廣州市司法局獲悉，前三季度，廣州市各類人民調解組織排查預防化解矛盾糾紛77555件，其中排查預防矛盾糾紛12086件，調解矛盾糾紛65469件，調解成功64720件，調解成功率為98.86%，調解協議涉及金額約為26.54億元。

為筑牢人民調解“第一道防線”，廣州市通過“印發一系列專項行動工作方案”“建立一把手工作領導小組”“舉辦一場專項行動推進會”“整理一本動態工作臺賬”“強化一項定期排查工作機制”“暢通一套信息反饋渠道”的“六個一”工程，健全完善矛盾糾紛排查機制，加強動態排查、精準排查、分類評估，一周一排查、一周一上報，推進基層矛盾糾紛排查化解專項行動。

為集中化解矛盾，成立涉疫矛盾糾紛排查化解專班，建立動態管理涉疫情矛盾糾紛臺賬，加強對重點領域和封控區域涉疫矛盾糾紛調處工作的指導力度，發揮司法所在涉疫矛盾糾紛排查化解中的作用，督促涉疫矛盾糾紛的防范和化解。

同時，搭建服務平臺，建設非訴訟服務中心實體平臺，整合綜治、公安、勞監、信訪、律所等調解力量，“一站式”化解矛盾糾紛，滿足群眾法律服務需求的功能，以“治未病”方式預防或減少轄區內矛盾糾紛，為群眾提供高效的解紛服務。

在推進聯動聯調方面，廣州市復制推廣天河南街“3+X”矛盾糾紛多元化解機制創新經驗，完善訴調、警調、訪調、綜調銜接機制，利用各類信息化平臺排查發現和調處化解矛盾糾紛，以信息化平臺促風險綜合研判，提升矛盾糾紛源頭預防和前端化解能力水平。

(文：廣州日報·新花城記者魏麗娜 通訊員穗司宣)