近日，新河街道新建里社區(qū)建立“紅色鄰里議事廳”，快速解決小區(qū)居民身邊的困難事、揪心事、煩惱事。而這只是新河街道黨建引領基層治理的一個縮影。近年來，新河街道創(chuàng)新方式方法，深入查找基層治理問題，多措并舉征集居民群眾意見建議，緊盯熱點、焦點、難點問題，針對性尋找突破路徑，“我為群眾辦實事”質(zhì)效顯著提高。

(資料圖)

“紅色鄰里議事廳”架起百姓“連心橋”

日前，記者走進新河街道新建里社區(qū)的“紅色鄰里議事廳”，社區(qū)黨員、樓棟長和群眾代表正圍坐一團，熱火朝天討論著。原來社區(qū)羅大爺家因為樓上住戶衛(wèi)生間漏水，導致家里墻面浸濕，出現(xiàn)了返潮水印，希望社區(qū)能出面協(xié)調(diào)解決此事。隨后社區(qū)調(diào)解“智慧合伙人”立即上門查看漏水情況，并把相關雙方當事人以及物業(yè)公司工作人員召集在一起協(xié)調(diào)解決問題。最終經(jīng)過社區(qū)工作人員的耐心調(diào)解，樓上戶主、物業(yè)公司最終愿意承擔全部維修費用。

據(jù)了解，為激發(fā)各類主體參與社區(qū)治理的積極性，凝聚起社區(qū)治理“鄰聚力”。新建里社區(qū)號召小區(qū)黨員、小區(qū)樓棟長、熱心居民等成為小區(qū)治理“智慧合伙人”，積極參與小區(qū)民意征集，為小區(qū)建設出謀劃策。設立小區(qū)“五老人員”工作室，邀請轄區(qū)內(nèi)30多名老黨員、老干部、老戰(zhàn)士、老教師等人員作為小區(qū)治理“智慧合伙人”，引導他們發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢，積極參與鄰里矛盾調(diào)解等工作。組織開展“在職黨員訪萬家”行動，黨員干部通過入戶走訪、微信群征集居民群眾意見建議，讓黨員擔任小區(qū)治理“智慧合伙人”，聽取居民群眾在小區(qū)建設、文化活動等方面意見建議。下一步，新建里社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮好政府與居民群眾的橋梁紐帶作用，傾聽社情民意，排查化解矛盾，解決群眾難題，努力提高群眾滿意度和幸福感。

點亮“微心愿” 爭做群眾“知心人”

“以前這都是荒地，如今煥然一新變成綠地了，以后可以來遛彎了!”近日，家住福升園小區(qū)的宋先生，看到眼前熱火朝天的“植樹造綠”場景不禁感慨道。

據(jù)悉，為進一步提升小區(qū)環(huán)境品質(zhì)，增強居民幸福感、安全感，福升園社區(qū)黨總支立足轄區(qū)實際，向居民群眾廣泛征集“微心愿”，辦好民生“微實事”。了解到居民普遍反映小區(qū)門口的荒地閑置，不時還有垃圾堆放，有礙環(huán)境美觀并存在一定的衛(wèi)生安全隱患,福升園社區(qū)黨總支立即行動，將“環(huán)境整治之荒地改建”列入社區(qū)2023年“我為群眾辦實事”項目清單，實地查看、多方協(xié)調(diào)、明細方案、倒排工期，最終在新河街道黨工委、辦事處及相關科室部門的協(xié)調(diào)推動下，有序組織實施了荒地重修改建工程。

近日，在對荒地進行清理、耕翻、疏松等前期工作的基礎上，新河街道辦事處主要負責人及相關部門負責人，與社區(qū)工作人員一同對荒地進行了集中綠化補種。挖坑栽種、鏟土圍堰、提灌澆水，現(xiàn)場一派繁忙景象。同時，社區(qū)志愿者還向居民宣傳護綠養(yǎng)綠的意義,引導居民樹立起“美化家園,人人有責”的理念,呼吁大家積極加入環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務活動中來。最終，在大家的共同努力下，40株西府海棠、5200余株冬青成功落地“新家園”。社區(qū)居民高女士表示：“改造前的荒地比較臟亂，小孩子來玩也會弄得渾身臟兮兮的。現(xiàn)在一眼看過去綠油油的，很漂亮、很舒服，為街道、社區(qū)點贊！”

網(wǎng)格服務零距離 入戶走訪暖民心

“天氣熱了，冰箱里食物保質(zhì)期要多關注。”震新社區(qū)組織網(wǎng)格員開展“敲門行動”，化身“貼心兒女”，走訪網(wǎng)格里的獨居老人。走訪過程中，網(wǎng)格員細心幫助查看老人家的冰箱食材，確保食品安全。走訪過程中網(wǎng)格員還幫助老人排查了家中用火用電的安全隱患，并幫助老人把老化的電線、損壞的開關，做了絕緣保護。有的老人沒有辦理高齡老年人關愛金的認證，網(wǎng)格員接到求助后及時幫助認證，并承諾以后每個月定期到家中幫助認證。

震新社區(qū)負責人表示，今后社區(qū)將常態(tài)化入戶走訪，推進服務網(wǎng)格化向縱深發(fā)展，及時了解居民需求和困難，立足實際化解難題，力爭為居民把好事辦好，實事做實，有效提升居民群眾的幸福指數(shù)。（街道供圖）