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在第三十三個全國助殘日到來之際，茶淀街道三明里社區(qū)聯合漢沽社區(qū)衛(wèi)生服務中心，開展了“情暖助殘日·服務零距離”紅帆公益行活動，讓殘疾人有“醫(yī)”可靠，讓家庭醫(yī)生切實成為殘疾人精準醫(yī)療康復服務的“守門人”。

重氛圍營造 在“宣”字上下功夫

活動現場，工作人員不僅為居民發(fā)放了宣傳手冊，李醫(yī)生為每一名殘疾人及其家屬詳細講解了開展家庭醫(yī)生簽約服務活動的內容、意義和作用。通過醫(yī)生的宣傳講解，進一步提升居民對家庭醫(yī)生服務知曉度，讓家庭醫(yī)生“簽而有約、病有所醫(yī)”的個性化服務模式深入人心。

強服務內容 在“實”字上下功夫

簽約結束后，醫(yī)務人員認真為殘疾人進行身體常規(guī)檢查，并針對每個人的檢查結果給予合理的健康調理和用藥建議，針對高血壓、糖尿病等患者，醫(yī)生向他們講解了生活禁忌、注意事項及疾病預防保健知識，詳細耐心解答殘疾人的各種疑問，提醒他們要保持樂觀心態(tài)、適時鍛煉、定期體檢，發(fā)現問題及時到正規(guī)醫(yī)院檢查就醫(yī)。此外，社區(qū)工作人員為參加活動的殘疾人及其家屬講解困難群體救助、困難殘疾人康復兩項殘疾人補貼惠民制度，面對居民的提問，社區(qū)工作者根據政策制度通俗細致地解釋，“面對面、零距離”的宣傳，增強了社區(qū)居民對殘疾人兩補政策的認知。

抓需求導向 在“問”字上下功夫

為滿足行動不便的殘疾人需求，現場檢查結束后，醫(yī)務人員來到居民家中，為無法出門的殘疾人提供上門服務。從殘疾人本人意愿及家庭情況，到軀體疾病、心理健康狀況等方面，醫(yī)務人員逐項問詢判斷，并給予殘疾人及其家屬合理性的建議。“很感謝社區(qū)為我們提供這個平臺，讓我們既在家門口享受到了家庭醫(yī)生帶來的便捷和實惠，又了解到了殘疾人的優(yōu)惠政策，得到了實實在在的幫助。”活動中一位居民說道。

下一步，社區(qū)也將針對不同人群、不同需求，開展各類公益服務，促進基層服務模式的轉變升級，把惠民服務做深、做實、做好。