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全國兩會(huì)勝利閉幕，會(huì)議催人奮進(jìn)，大港油田天然氣公司廣大員工備受鼓舞。在此期間，該公司認(rèn)真貫徹落實(shí)大港油田公司決策部署，全力以赴保供應(yīng)、保民生。截至目前，已累計(jì)實(shí)現(xiàn)安全平穩(wěn)供氣超4000萬立方米。

高度重視，迅速部署，確保燃?xì)馍a(chǎn)井“燃”有序。根據(jù)兩會(huì)期間用氣形勢(shì)，提前部署，精準(zhǔn)研判，及時(shí)召開保供會(huì)議，成立工作專班，制定《燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，制定下發(fā)多份文件，進(jìn)一步明確生產(chǎn)要求、落實(shí)“屬地責(zé)任”。根據(jù)海濱街部分小區(qū)燃?xì)馐褂脤?shí)際情況，積極做好生產(chǎn)調(diào)度，落實(shí)好兩會(huì)升級(jí)管理工作制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，加大居民用氣監(jiān)測(cè)執(zhí)行力度，采取“日監(jiān)控、日分析、日調(diào)控”的動(dòng)態(tài)管理模式，指定專人監(jiān)測(cè)用戶每日的供氣壓力、供氣氣量等情況，及時(shí)查找氣量異常原因，協(xié)調(diào)解決問題，及時(shí)掌握用戶24小時(shí)用氣狀況，合理調(diào)配氣量。

多措并舉，強(qiáng)化管控，守護(hù)安全大局毅“燃”決然。按照安全“四條紅線”要求，落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)定，加強(qiáng)燃?xì)夤┬枵{(diào)控，及時(shí)進(jìn)行氣源檢測(cè)跟蹤，對(duì)關(guān)鍵崗位人員、一線站場(chǎng)人員實(shí)施閉環(huán)管理，增加設(shè)備設(shè)施巡檢頻次，強(qiáng)化隱患排查、維護(hù)保養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急工作，落實(shí)各居民片區(qū)應(yīng)急處置待命人員、搶險(xiǎn)班次和值班車輛，提高燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行故障處理能力，為居民安全供氣提供有力保障。

優(yōu)化服務(wù)，沖鋒在前，保障居民用氣安“燃”無恙。完善燃?xì)庠O(shè)施檢查服務(wù)專項(xiàng)制度和服務(wù)熱線處理制度，建立詳細(xì)的用戶服務(wù)檔案、回訪記錄，及時(shí)接聽居民來電訴求，做到24小時(shí)服務(wù)熱線通暢，有效處理燃?xì)夥?wù)工單。建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督機(jī)制，誠懇征求用戶意見和建議，為確保燃?xì)夤?yīng)安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，兩會(huì)期間組織臨時(shí)黨員突擊隊(duì)、要求黨員積極投身保供一線，主動(dòng)與居民社區(qū)對(duì)接，協(xié)助開展好燃?xì)夥?wù)等工作，依托黨員志愿服務(wù)隊(duì)，為小區(qū)四失五類人員開通綠色通道，為獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體解決用氣困難，彰顯良好燃?xì)夥?wù)社會(huì)形象。