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近日，生態城新冠疫情防控官方服務專區正式上線，該平臺由生態城與京東健康合作共建，旨在通過線上診療服務，以分級診療形式緩解線下醫院救治壓力，及時滿足居家輕癥患者的就診需求。居民通過該平臺可獲得線上問診、同城購藥、就醫需求登記和健康科普等服務。京東健康也將發揮自身藥品供應鏈優勢，為居民提供更多醫療物資。

據了解，該專區提供24小時線上醫生免費問診服務。13萬真實醫生在線解答、最快30秒接診，可及時為新冠輕癥及其他常見病患者提供專業指導。在線醫療服務專區設有“線上藥房”和“同城藥房”兩種購藥渠道。“線上藥房”每天分時段上線藥品，同時設置了居家防疫用藥、家庭護理、中藥防疫等專區，用戶可以按需下單、便捷備藥。“同城藥房”根據用戶信息匹配附近藥房，居民可在線下單各類藥品、抗原試劑盒等產品，當天即可送藥上門。

抗疫知識專區為居民提供了分類清晰的疫情知識和科學指導：疫情期間，如何通過合理飲食加強免疫力？成人用布洛芬選用什么劑型？這些用戶關心的問題都有通俗、清晰的答案。

居民可掃描專區二維碼進入生態城疫情防控官方服務專區。