“希望小區越來越好，大家共同維護、共同參與！”近日，在大港街道港星里社區居民微信群中，大家為小區變得越來越好紛紛點贊。近年來，在大港街道34個社區，各社區都建立起了志愿服務微信群，廣大社會愛心組織及轄區志愿者成為分布在社區網格中的各個神經觸角，他們在小區微信群里值崗放哨，宣傳引導，在關鍵時刻快速轉換，成為社區各項活動的有生力量，并助力街道探索出一套全方位、立體化社區治理模式。

引導支持社會組織下沉社區 社區工作從“單一”向“多元”轉變

(資料圖)

大港街道有一部分居民小區屬于老舊小區，因住戶老年人較多、物業費較低，物管水平不高。為此，社區居委會工作人員積極對接社會愛心組織志愿者，定期在轄區內開展環境衛生整治志愿者行動，幫助居民清理生活垃圾、整理樓道雜物，大大提升小區環境品質，得到居民的普遍點贊。“后來，居民們主動參與進來，小區的角角落落弄好了，在街道組織的環境衛生評比中我們每次都名列前茅。”開元里社區一位黨員志愿者自豪地說。

社區是社會治理的基本單元，而社會組織又是社區共治的重要力量。“社區治理要由政府‘單打獨斗’的一元主體，轉變為‘大家一起管’的多元主體。”大港街道相關負責人介紹，今年以來，大港街道各社區不斷強化黨建引領，社區工作人員積極主動作為，聽民意、察民情、解民需，并以共商共建共治共享為目標，引導支持社會組織下沉社區提供公共服務、擴大居民參與、推進資源鏈接，為社區解難事、辦實事、做好事，促進社區治理體制更加完善、治理水平更高。據悉，大港街道通過建體系、強機制、夯隊伍，在社區治理中的積極協同各方資源，定期舉辦各類知識講座，發放安全手冊，普及防災減災、自救互救、逃生避險、防詐騙知識，提升全民素養，為社區安全、有序開展工作提供了有力保障，實現了社區工作從“單一”向“多元”的轉變，為居民筑起了一道安全屏障。

完善社區治理組織網絡 社區治理格局從“單一管”走向“多元治”

記者了解到，今年以來，大港街道以“迎盛會、鑄忠誠、強擔當、創業績”主題學習宣傳教育實踐活動為引領，多措并舉深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步改革創新、強化民生保障、提升服務水平，成為推動社區服務更為精準、治理更加高效的有力支撐。該街道通過著力推動社區黨建引領提質增效，不斷完善社區黨組織領導的社區立體體系，通過加強社區工作者職業體系建設，推動社區黨群服務擴面提質，壯大各方力量參與基層治理，提升社區物業黨建聯建水平，拓展新興業態黨建工作，規范社區工作流程。

該街道堅持黨建引領、社區共治、居民自治，通過成立“社工委”結對基層網格、提供專業服務，探索“黨建+社網格”的治理模式，使社區治理主體由單一主體向多元主體轉變，構建起“多元參與、協同共治”的社會治理新格局。充分發揮黨建在社區治理實踐中的引領作用，橫向積極吸收轄區企業黨組織負責人擔任社區大黨委委員，增強社區黨組織的向心力和凝聚力，筑牢企業黨組織參與社區治理體系的責任；縱向將社區黨組織延伸到居民自治組織，有力推動了黨組織全面覆蓋的新局面。為將社區與其他社會力量之間的紐帶扭緊、擰牢，該街道建立共治多元體，以社區、物業、轄區單位等，發展出數十支志愿服務隊等。通過強化成員單位互助、建設共有文化等方式，在加強基層黨建工作、創新社會治理等方面實現對策共商、難題共解、責任共擔，有效提升了社區多方主體的參與意識，初步建立了多方主體共建共治共享的社區治理格局。

積極調動鄰里相幫、互讓 社區站位從“被動服”走向“主動謀”

“我們各個社區通過積極引導居民發揮‘人熟、地熟、情況熟’的優勢，主動參與到小區管理和建設中來，實現‘居民事自己管，小區事大家管’，不僅化解了各種‘疑難雜癥’，還逐漸構建起鄰里相幫、互讓的‘熟人社區’。”重陽里社區黨委書記李學智說。

為充分調動居民參與小區管理和建設的積極性，大港街道34個社區配合街道信訪、司法、綜治等工作科室不斷探索聯系群眾、優化決策、化解矛盾、改進工作的新途徑，即以“我為群眾辦實事”實踐活動為途徑，定期收集群眾反映的各類問題；以“民情坐談會”工作機制為依托，商討解決問題的辦法；以社區文明創建為抓手，聯合社區共建單位解決問題、化解矛盾，形成了“發現問題——分析問題——解決問題——帶動一片”的工作模式。有效激發了居民參與小區治理的積極性、主動性，做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，使居民真正成為社區治理的參與者，讓服務更深入、管理更到位，有效提升了社區治理水平。

在黨建引領下，大港街道34個社區發揮社區黨員先鋒模范作用，變“單打獨斗”為“握指成拳”，不斷提升服務質量，通過精準對接供需，幫助百姓解決實實在在的問題。社區工作人員和居民通過對面說、網格說、線上說、現場說等新形式實現了社區工作在“辦”上更重實效，讓全新的服務、人文、安全、宜居環境，讓老舊小區煥發出新的活力，進一步提升了社區人居環境水平。