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（來源：陜煤集團）

今年以來，陜北礦業公司積極踐行用乙方思維做甲方理念，通過重塑服務生態、創新協同機制，在提升自身管理效能的同時，帶動合作伙伴效能躍升，構建起互信互利、價值共享的新型合作生態。

服務賦能 生態重構

在供應鏈管理方面，陜北礦業所屬孫家岔龍華礦業公司率先推行“乙方一次對接”服務機制，供應商僅需一次對接確認，后續合同簽訂、合規流轉、款項結算等流程均由其全程代辦，采購周期縮短近50%，大幅降低交易成本。合作廠商評價稱：“你們把甲方做成了乙方，重塑了行業合作生態。”同時，陜北礦業深化業財融合，創新實施財務人員入井培訓，財務團隊深入井下現場，全面了解采掘、運輸等工藝流程及材料消耗情況，推動財務數據與生產實際無縫對接。通過精準核算定額消耗與降本增效賬，助力井下清污分流、疏干水回用等技改項目落地。采供分離改革使庫存金額降低30%，釋放流動資金2400萬元；設備采購引入“財務增值服務包”，實現單筆采購降價20%，帶來直接經濟效益1100萬元。

產銷協同方面，陜北礦業建立起高效的市場調研與客戶需求快速響應機制。系統走訪22家重點客戶，深入洞察市場需求，推動將韓家灣煤炭公司、孫家岔龍華煤礦塊煤率分別提升至33.6%、37.7%，實現噸煤溢價增長依托智能化銷售系統，裝車時間精準控制在1分鐘內，提升客戶滿意度。此外，推進“陽光銷售”品牌建設，憑借“中國優質名牌產品”效應，打造行業領先品牌，實現從單一產品銷售向提供精品服務轉變，筑牢長期穩定客戶關系。

陜北礦業所屬信息技術運維分公司深入落實高效協同理念，以“乙方思維履行甲方職責”重塑合作模式，為四個服務礦井提供智能化運行技術支撐，構建“需求響應—技術攻關—持續改進”閉環管理體系，在保障服務質量的同時實現成本優化。在應急廣播系統創新項目中，技術團隊提出15項優化建議、編制11項實施方案，既節約了大量線纜成本，又提升了系統運行效能，實現供需共贏。各智維中心自主研發“運維可視化平臺”，高效整合89個智能化系統，隱患預警準確率達98%，實現從被動維護到主動服務的升級，為煤礦安全生產保駕護航。（鄭欽月）