3月1日，視頻通訊軟件制造商Zoom(ZM.US)公布了截至2022年1月31日的第四季度及2022年財報。據財報披露，第四季度，Zoom營收10.71億美元，同比增長21%，較上一季度35%的增幅相比有所放緩，高于市場預期的10.5億美元。

（圖片來源：Zoom財報）

GAAP下，Zoom第四季度每股收益為1.60美元;運營收入為2.52億美元，同比下降2%;歸屬普通股東的凈利潤為4.91億美元，2021財年同期為2.6億美元，同比增長88%。

Non-GAAP下，每股凈收益為為1.29美元，同比增長5.7%，高于市場預期的1.07美元；Zoom第四季度運營收入為4.20億美元，同比增長16%。

從全年業績來看，Zoom2022財年總收入為41億美元，同比增長 55%; GAAP 下，歸屬普通股東的凈利潤為13.75億美元;每股收益為4.50美元;Non-GAAP下，每股收益為5.07美元。

Zoom表示，截至1月底，該公司擁有509800名客戶，低于10月份時的512100名。

據財報顯示，Zoom公布了2023財年一季度和全年業績指引，均低于市場預期。該公司預計一季度營收將在10.7億-10.75億美元之間，增長約 12%，不及市場預期的11億美元。2023財年，該公司預計營收為45.3億-45.5億美元，增長10.7%，亦不及市場預期的47.1億美元。

此外，Zoom董事會批準了一項10億美元的股票回購計劃，該計劃將持續到2024年2月。

作為疫情的收益者，Zoom的股價曾在2020年達到588.84美元的高點。另投資者擔憂的是，公司能否維持在疫情嚴重時期的強勁增長。今年以來，Zoom的股價已下跌超27%。

疫情以來，Zoom都力圖擴展新的業務以鞏固其市場地位。2021年，Zoom原本計劃斥資147億美元收購呼叫中心軟件供應商Five9，但最終以失敗告終。

在收購失敗后，Zoom發布一款全渠道聯絡中心解決方案的新產品，希望增加其產品的多元化。

這款新產品Zoom Contact Center是該公司向視頻會議平臺之外拓展業務采取的最新舉措。

因此也有分析師Zoom表現出樂觀的態度。加拿大皇家銀行資本市場的分析師在一份研究報告中寫道:“盡管團隊對其產品進行了大幅改進，但Zoom仍然是最優秀的產品。”

但是從此新發布的財報來看，Zoom的增長乏力。財報公布后，Zoom盤后一度暴跌超10%后轉漲，截至發稿，盤后跌幅縮小至1.96%。