6月10日，銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)加強新市民金融服務有關(guān)情況的通報》（以下簡稱《通報》），公示銀行保險機構(gòu)因地制宜開展產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。其中，多家保險機構(gòu)在新市民金融服務上表現(xiàn)突出，獲銀保監(jiān)會點名表揚。

多家保險機構(gòu)獲銀保監(jiān)會點名表揚

(資料圖)

《通報》指出，自今年3月《中國銀保監(jiān)會 中國人民銀行關(guān)于加強新市民金融服務工作的通知》印發(fā)以來，保險機構(gòu)因地制宜開展產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，加強新市民金融服務，助力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟大盤，取得了良好成效。

例如，在強化對新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)的保險保障方面，中國人壽(601628)聚焦新市民較為集中的建筑行業(yè)，開發(fā)了“建筑工程”系列13款保險產(chǎn)品，提供覆蓋施工現(xiàn)場和施工指定生活區(qū)的各類意外身故、意外傷殘等保險保障，為近41萬家企業(yè)提供了覆蓋近1600萬人次的建筑工程意外保險保障，保險金額超過4.6萬億元。平安財險開展“雇主安心保”業(yè)務，累計為小微企業(yè)主提供60億元保障，保障人群達2萬人。太平洋保險(601601)為吸納新市民較多的家政行業(yè)提供家政雇傭責任保險保障60億元。京東安聯(lián)保險為京東40萬快遞員提供意外、新冠肺炎確診及身故保障，2021年賠付30余件，賠付總額超300萬元。

在積極發(fā)揮健康保險保障作用方面，中國人壽、平安養(yǎng)老、太保壽險、人保財險等積極參與廣州“穗歲康”城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項目，將非廣州戶籍持有居住證滿2年人員納入?yún)⒈Ｈ巳海苿俞t(yī)療保障有效覆蓋至新市民群體，參保人數(shù)累計達9.3萬人。平安養(yǎng)老保險在福建推出保費低廉的城市定制型普惠醫(yī)療保險“八閩保”，面向全省群眾，不與戶籍掛鉤，目前新市民累積參保3.06萬人次，累計賠付26人次，賠付金額超35萬元。人保財險、平安財險、太平洋(601099)財險在廣西共同推出“惠邕保”產(chǎn)品，投保人不限職業(yè)和戶籍，保障范圍包括基本醫(yī)保范圍內(nèi)住院醫(yī)療費用自費部分、范圍外自費部分、惡性腫瘤特效藥等，保費最低僅88元，新市民承保人數(shù)已突破50萬人。

在加大對養(yǎng)老行業(yè)金融支持力度方面，中國人壽廣東分公司積極參與長期護理險項目試點，為廣州383萬參保人提供長期護理經(jīng)辦服務，實現(xiàn)參保人醫(yī)保待遇和長護待遇無縫銜接。中國人壽、新華人壽、泰康人壽、人民人壽等積極推動新市民專屬商業(yè)養(yǎng)老保險在廣西試點，目前已承保新市民專屬商業(yè)養(yǎng)老保險105件，保費收入87.33萬元。

在加強對新市民子女教育金融支持方面，平安財險山西分公司累計為800余名新市民子女提供超過3億元實習期保險保障。

在助力保障新市民合法權(quán)益方面，中國人保(601319)試點建筑工程履約類保證險，收到政府部門欠薪認定報告后3日內(nèi)賠付。太平洋財險、陽光財險、誠泰財險等公司相繼推出相關(guān)保證保險產(chǎn)品，保障農(nóng)民工工資安全。

不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，更好滿足新市民金融需求

同時，《通報》也指出，目前加強新市民金融服務還面臨一些制約因素，仍有進一步提升空間。各銀保監(jiān)局和銀行保險機構(gòu)要進一步加大工作力度，加強政策協(xié)調(diào)和工作推動，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品和服務，更好滿足新市民合理金融需求，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務，積極支持經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間。

一是持續(xù)完善具體支持措施，推動各項工作落實落細。各銀保監(jiān)局要結(jié)合總體工作要求，進一步加強與政府部門對接，推動政府部門結(jié)合當?shù)匦率忻裉攸c出臺有針對性的扶持政策，促進金融政策與財政、就業(yè)、住房、社保、醫(yī)療等新市民支持政策的有效銜接。鼓勵銀行保險機構(gòu)根據(jù)地方實際優(yōu)化產(chǎn)品和服務，發(fā)揮信息技術(shù)、數(shù)據(jù)和渠道優(yōu)勢，不斷提升新市民金融服務水平。

二是不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，滿足新市民金融需求。銀行保險機構(gòu)要進一步細化工作方案，壓實工作責任，完善激勵約束機制，提高分支機構(gòu)和工作人員服務新市民的積極性。通過優(yōu)化已有產(chǎn)品、開發(fā)專屬產(chǎn)品、創(chuàng)新信用評價手段、提高受理和審批效率等方式，擴大產(chǎn)品和服務供給。通過合理減免費用、降低貸款利率等方式，推動降低新市民金融服務成本，增強新市民獲得感。

三是做好宣傳工作，強化示范效應。通過調(diào)研采訪、新聞報道、專家解讀等方式加大新市民金融服務工作宣傳力度。針對新市民群體特點，開展有溫度的金融知識普及活動，宣傳講解金融知識，提高新市民金融素養(yǎng)，增強新市民金融反詐能力。