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記者從天津銀保監(jiān)局獲悉，今年以來(lái)，天津銀保監(jiān)局按照“突出特色+創(chuàng)新引領(lǐng)”的總體思路，扎實(shí)開(kāi)展系列工作，努力打造金融服務(wù)新市民的“天津模式”，幫助新市民更好地融入本地工作生活。

“新市民”是指因本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來(lái)到城鎮(zhèn)常住，并且沒(méi)有獲得當(dāng)?shù)貞?hù)籍或者獲得當(dāng)?shù)貞?hù)籍不滿(mǎn)三年的各類(lèi)群體，包括但不限于進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生等。

近日，天津銀保監(jiān)局會(huì)同人民銀行天津分行、市金融局印發(fā)《天津銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作實(shí)施方案》，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)有效滿(mǎn)足新市民差異化和個(gè)性化金融需求，確保政策紅利直達(dá)基層、直接惠及廣大新市民。一是做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)金融保障，助力新市民在天津“立得下腳”。為在天津創(chuàng)辦企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)村合作社等經(jīng)營(yíng)實(shí)體的新市民提供發(fā)放最高30萬(wàn)元個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。向符合條件的新市民個(gè)體工商戶(hù)以及吸納新市民較多的小微企業(yè)，優(yōu)先提供人民銀行支小再貸款政策的資金支持。二是聚焦新市民“租房”和“買(mǎi)房”兩個(gè)重點(diǎn)，助力新市民在天津“扎得下根”。聯(lián)合市住建委印發(fā)專(zhuān)項(xiàng)通知，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)結(jié)合自身定位特點(diǎn)，支持保障性住房項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)。做好青年公寓、人才公寓和藍(lán)白領(lǐng)公寓等建設(shè)資金保障，支持建行等金融機(jī)構(gòu)提供租房融資服務(wù)。推動(dòng)中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行充分利用政府貼息政策，以“先存后貸”“恒定低息”的住房?jī)?chǔ)蓄業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有效降低購(gòu)房成本，探索“住房?jī)?chǔ)蓄+住房租賃”業(yè)務(wù)模式，做好新市民從“租房”到“買(mǎi)房”金融服務(wù)的有機(jī)銜接。三是推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加快健康、養(yǎng)老、消費(fèi)、教育等領(lǐng)域金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，助力新市民在天津“留得住心”。推動(dòng)帶有普惠性質(zhì)的城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)“天津惠民保”落地，只要在天津參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的新市民都可以購(gòu)買(mǎi)，無(wú)論老少，一年保費(fèi)都只需要150元，最高300萬(wàn)元保障額度。指導(dǎo)保險(xiǎn)公司參加專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)。聚焦建筑工人、快遞騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較為突出的新市民群體，創(chuàng)新適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。支持商業(yè)銀行滿(mǎn)足新市民進(jìn)城、落戶(hù)過(guò)渡階段的購(gòu)車(chē)、裝修、旅游、購(gòu)買(mǎi)家電等大宗消費(fèi)金融需求，優(yōu)化托育和學(xué)前教育金融服務(wù)，助力新市民解決家庭學(xué)齡前兒童教育撫養(yǎng)難題。目前，在津銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已推出新市民專(zhuān)屬金融產(chǎn)品、服務(wù)20余項(xiàng)。

在豐富擴(kuò)大金融供給的同時(shí)，天津銀保監(jiān)局還指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)著力改進(jìn)新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)，持續(xù)做好新市民權(quán)益保障工作。一是針對(duì)新市民反映突出的“開(kāi)戶(hù)難”等問(wèn)題，推動(dòng)商業(yè)銀行優(yōu)化個(gè)人銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)流程，采取差異化的客戶(hù)盡職調(diào)查方式，推行個(gè)人簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)服務(wù)。二是針對(duì)農(nóng)民工工資“發(fā)放難”問(wèn)題，配合市有關(guān)部門(mén)印發(fā)專(zhuān)項(xiàng)通知，建立天津市農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)，目前已有19家銀行接入預(yù)警平臺(tái)，納入監(jiān)管的農(nóng)民工工資專(zhuān)用賬戶(hù)769個(gè)，助力守護(hù)好農(nóng)民工“錢(qián)袋子”。建設(shè)銀行天津市分行推廣“民工惠”產(chǎn)品，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工資實(shí)名制、零拖欠和精準(zhǔn)到賬。截至6月末，“民工惠”產(chǎn)品累計(jì)投放1.21億元，服務(wù)覆蓋6487人次。三是針對(duì)新市民金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，要求金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)消費(fèi)者適當(dāng)性管理，將適合的產(chǎn)品賣(mài)給適合的客戶(hù)，不得進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳，妥善處理投訴事項(xiàng)。

為了破解“信息不對(duì)稱(chēng)”難題，天津銀保監(jiān)局著力在新市民信息整合、金融信息共享上下功夫。指導(dǎo)商業(yè)銀行充分運(yùn)用天津市個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系“海河分”，優(yōu)化新市民信用評(píng)價(jià)體系，精準(zhǔn)評(píng)估新市民信用狀況，提高金融服務(wù)有效性。會(huì)同市金融局加快推進(jìn)在“津心融”平臺(tái)開(kāi)設(shè)“新市民”金融服務(wù)專(zhuān)區(qū)，重點(diǎn)介紹新市民金融支持政策和適合新市民特點(diǎn)的金融產(chǎn)品服務(wù)，把政策溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)，把市場(chǎng)信息輸送千企萬(wàn)商，進(jìn)一步提高廣大新市民對(duì)于金融服務(wù)的獲得感和滿(mǎn)意度。