隨著新一代信息技術如人工智能、云計算的飛速發展，大批智能產品從家電、家具到照明、五金，已逐步進入萬千家庭，美好的智慧生活愿景正逐漸實現。云米，作為智能家居的領軍者，其創新實力顯著，最近又大動作發布新品，推出的燃電混動熱水器Master 3 Pro，掀起了熱水器的燃電混動新浪潮。

近幾年，我國智能家居市場增長勢頭強勁，已成為推動家居產業增長的新動力。據數據顯示，從2016年至2021年，我國智能家居市場規模從2600億元增至5800億元，年均增長率近20%。然而，當前市場中大部分智能家居產品功能較為單一，同質化現象嚴重，全屋智能化解決方案還不夠成熟。云米，作為全屋智能解決方案的領先者，致力于推動全屋智能進入2.0的感知時代，讓每個人都能擁有智能家。

新發布的云米熱水器Master 3 Pro配備了云米自主研發的智能操作系統，實現了智能的聯動與交互。更值得注意的是，這款熱水器的兩個核心技術亮點：一是將燃氣和電力這兩種能源巧妙結合，利用密閉艙體高效轉換熱能，大幅提升熱水器的加熱速度，實現真正的水電分離；二是密閉穩燃艙，通過艙體密閉和精確控制燃氣混合比例，實現穩定燃燒和高效熱能轉化，既確保熱水器安全運行，又提高加熱效率，降低能源消耗。

這款熱水器靈感源于新能源汽車的油電混動技術，實現了水電安全分離，其換熱率高達95%，并能即熱出水且無水垢殘留。其還具備一個“廚靜洗”模式，適合家中需要安靜環境的家庭，因為這個模式下采用純電加熱，噪音僅37db，非常安靜。

云米售后怎么樣？云米一直致力于打造“有用、好用，并且能用好”的服務。為了更好地滿足消費者對云米智能產品和智能場景的感知，云米不斷強化線下渠道。目前，云米在全國的線下體驗式門店已超過2000家，服務網點超過38000個。在物流、安裝、售后等服務方面，全國有19萬專業技術人員，從數萬個服務網點為消費者提供就近的服務，能夠迅速響應消費者需求，全方位提升用戶使用體驗。這些服務網點和專業技術人員，能確保客戶在有需求時，第一時間獲得咨詢和幫助，為客戶在產品運輸、安裝調試以及后期維修等方面，提供更加周到和專業的服務。

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